Conditions générales de vente

La vente de produits du vapotage est strictement interdite aux personnes de moins de 18 ans. Le client déclare être majeur lors de la commande. Un justificatif d'âge peut être exigé à la livraison, et la commande peut être annulée en cas de refus.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les visuels sont fournis à titre d'illustration et peuvent différer légèrement du produit livré.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison affichés avant validation. Le paiement est réalisé via un prestataire de paiement agréé, avec authentification forte.

Les commandes validées avant 15 h les jours ouvrés sont généralement prêtes le jour même. La remise se fait exclusivement par retrait sur place à Épinal (88000) ; aucune expédition n'est proposée.

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf exclusions légales, notamment pour les produits descellés dont l'hygiène ou la sécurité ne permet pas le renvoi (e-liquides et résistances ouverts).

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés dans les conditions prévues par la loi.

Le droit français est applicable. En cas de litige, une solution amiable est recherchée avant toute action judiciaire, notamment par la médiation de la consommation.