Politique de confidentialité
Cette politique décrit les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de la vente en ligne, conformément au RGPD.
Responsable du traitement
[Raison sociale à compléter], joignable à l'adresse service.client@vap-passion.fr.
Données collectées et finalités
Identité, coordonnées, adresse de livraison et de facturation : gestion des commandes et des livraisons.
Attestation de majorité et date de naissance : respect de l'interdiction de vente aux mineurs.
Historique d'achats : suivi de la relation client, service après-vente et obligations comptables.
Durées de conservation
Données de commande : 10 ans au titre des obligations comptables. Données de compte : jusqu'à la suppression du compte, puis 3 ans d'inactivité.
Destinataires
Prestataires de paiement, transporteurs et hébergeur, dans la limite de ce qui est nécessaire à l'exécution de la commande. Aucune revente de données à des tiers.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, exerçable par e-mail. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Ce document constitue une base éditable : les informations propres à votre société (raison sociale, SIREN, adresse, hébergeur, médiateur de la consommation) doivent y être renseignées avant toute mise en ligne commerciale.